Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Foodlyon.dk

Definitioner:

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Foodlyon.dk indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger. Vi tager databeskyttelse alvorligt og ønsker at sikre, at dine oplysninger håndteres sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Dataansvarlig

Foodlyon.dk er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine data, kan du kontakte os via følgende oplysninger:

Foodlyon.dk

Foodlyon ApS
CVR: 37813435
Tlf: 50 22 52 00
Mail: [email protected]

1. Hvilke oplysninger indsamler vi? Vi behandler forskellige typer

Vi behandler forskellige typer personoplysninger afhængigt af din interaktion med vores hjemmeside og tjenester:

Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mail.
Brugerdata: Oplysninger om din interaktion med vores hjemmeside, herunder IP-adresse, enhedstype og browserindstillinger.
Finansielle oplysninger: Faktureringsoplysninger, hvis du foretager et køb.
Indhold, du deler: Information, du giver os, når du kontakter support eller deltager i undersøgelser.

Vi behandler ikke følsomme personoplysninger og vil aldrig bede om sådanne oplysninger.

Hvordan indsamler vi oplysninger? Personoplysninger kan indsamles på forskellige måder:

Direkte fra dig: Når du registrerer dig, tilmelder dig nyhedsbreve, eller kontakter vores kundesupport.
Automatisk via teknologi: Vi bruger cookies og tracking-teknologier til at analysere brugeradfærd og optimere vores hjemmeside.
Fra tredjeparter: Data kan modtages fra eksterne samarbejdspartnere eller offentligt tilgængelige kilder for at forbedre vores service.

2. Formål med behandling af oplysninger Vi behandler dine oplysninger for at:

Levere og administrere vores tjenester.
Behandle ordrer, betalinger og fakturering.
Forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside.
Yde kundesupport og besvare henvendelser.
Overholde juridiske forpligtelser og beskytte mod svindel.
Sende markedsføringsmateriale, hvis du har givet samtykke.

3. Cookies og sporingsteknologier Vi anvender cookies og lignende teknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid justere dine cookieindstillinger via vores cookie-banner.

4. Deling af personoplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

Samarbejdspartnere og leverandører, der hjælper os med at levere vores tjenester.
Myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov.
Markedsførings- og analysepartnere, hvis du har givet samtykke.

5. Opbevaring og sikkerhed

Dine oplysninger opbevares sikkert og kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang eller misbrug.

6. Dine rettigheder

6.1

Du har ret til at:

Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
Anmode om rettelse eller sletning af dine data.
Begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
Modtage dine data i et struktureret format (dataportabilitet).
Tilbagekalde samtykke til markedsføring.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger.

7. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

8. Gyldighed

Disse Vilkår er gyldige fra d. 24. februar 2025 og erstatter tidligere vilkår.